損害査定事務員になるには？

どんなことをするの？

事故などに遭い、保険に加入していると支払われる保険金。その際、事故の受付から保険金の支払いまで親切・公平な処理を行い、同時に不正が行われないようにすることが損害査定事務員の仕事です。

ここで活躍

損害保険会社の職員として損害調査部門で働きます。都市部を中心に全国各地に店舗があります。契約者から事故の通知を受けると、保険や法律の知識や経験をいかしながら契約者をサポート。調査担当者に損害の状況などの調査を依頼し、損害額が決まると契約者に保険金を支払います。契約内容の確認や保険金の支払いなど、会社によっては業務のほとんどをコンピュータで行いますが、契約者や被害者との対話や折衝なども欠かせない仕事です。

なるにはこれが必要！

大学・短大などを卒業後、基礎能力を確認するための試験を受けて入社。適性に応じて配属されます。事実を正しく把握できる冷静さ、正しくものごとを伝える表現力、事故を効率よく処理していく計画性や実行力などが必要なほか、代理店や顧客と対応するためのコミュニケーション能力も求められます。

これを知っておくと役立つ豆知識

損害保険とは、海上保険、火災保険、自動車損害賠償責任保険などのことをいいます。

問い合わせ

社団法人　日本損害保険協会
TEL 03-3255-1844（代）

この職業になるには